Meldingen van team en gasten

Meldingen van team en gasten

Iets gezien op het park dat niet hoort? In Verbleif maak je in seconden een melding en zet je die om in een taak voor de juiste afdeling. Je team meldt tijdens de ronde via de app, gasten melden via een QR-code of een gekoppelde gast-app. Zo wordt elke losse opmerking meteen concreet werk in plaats van een briefje dat blijft liggen.

Van melding naar taak Gastmeldingen via QR of gast-app Directe push-notificaties

Verbleif desktopoverzicht van meldingen die worden opgevolgd en omgezet naar taken.

De basis

Wat het is

Een melding is een korte signalering: een kapotte kraan, een vol afvalpunt, een huisje dat extra aandacht nodig heeft. Iedereen kan er een maken, zonder eerst te weten wie het moet oppakken. Verbleif zorgt dat de melding bij het juiste onderwerp en de juiste afdeling terechtkomt.

Het verschil met een appje of een telefoontje is dat een melding vastgelegd wordt. Je ziet wie hem maakte, wanneer, met welke foto erbij, en wat ermee gebeurde. Niets verdwijnt meer in een groepschat.

Gastmelding van een lekkende kraan die wordt omgezet naar een taak voor de technische dienst.

Stappen

Zo werkt het

  1. Melding maken
    1

    Melding maken

    Via de app tijdens de ronde, of door gasten via QR.

  2. Omzetten naar taak
    2

    Omzetten naar taak

    De juiste afdeling pakt het op en plant het in.

  3. De uitvoering
    3

    De uitvoering

    De medewerker krijgt een push-melding en gaat aan de slag.

Voordelen

Wat het je oplevert

Snelle opvolging

Snelle opvolging

Geen omweg meer langs receptie of groepsapp.

Routering per onderwerp

Routering per onderwerp

Meldingen gaan automatisch naar de juiste afdeling.

Gasten melden zelf

Gasten melden zelf

Via gekoppelde gast-app of QR-code, zonder tussenstap.

Alles vastgelegd

Alles vastgelegd

Elke melding heeft een tijdlijn met foto en status.

Ideaal voor

Voor wie

Meldingen zijn er voor iedereen die de ogen en oren op het park zijn.

  • Schoonmakers en technische dienst die tijdens hun ronde iets opvallen en het meteen willen vastleggen
  • Receptie die gastmeldingen wil ontvangen zonder ze handmatig door te zetten
  • Gasten die zelf iets willen doorgeven via een vertrouwde gast-app of QR-code
Team en gasten die meldingen doorgeven, en de receptie die ze opvolgt.
Verbleif sluit perfect aan bij onze werkwijze en biedt overzicht in taken en taakverdeling. De chatfunctie bij elke taak maakt communicatie gemakkelijk, en de korte lijnen zorgen ervoor dat het systeem naar wens werkt.
John van Eck Betuwestrand

Bekijk het op je eigen park

Vraag een demo aan en we lopen Verbleif met je door, toegespitst op jouw situatie.

Foto van een vakantiepark waar Verbleif wordt gebruikt.